Tietosuojaseloste – Avaa Helsinki

Versio 2.1 – Viimeksi päivitetty: 01.02.2025

Avaa Helsingillä ymmärrämme, kuinka tärkeää on säilyttää luottamuksesi. Pidämme velvollisuutenamme suojella yksityisyyttäsi. Tämä sivu selittää, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja miten käytämme niitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Näin voit täysin ymmärtää, miten käsittelemme tietojasi.

Tämä tietosuojaseloste koskee Avaa Helsingin (avaa-helsinki.com) tarjoamia palveluita. Huomioithan, että Avaa Helsinki (avaa-helsinki.com) ei ole vastuussa muiden verkkosivustojen tai ulkoisten lähteiden tietosuojakäytännöistä. Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt tämän tietosuojaselosteen ehdot.

Avaa Helsinki kunnioittaa kaikkien verkkosivustonsa käyttäjien yksityisyyttä ja sitoutuu suojelemaan kaikkea henkilökohtaista tietoa, jonka jaat kanssamme.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö / Palveluidemme käyttö

Kun rekisteröidyt palveluumme tai teet ostoksen, saatamme pyytää sinulta henkilökohtaisia tietoja (kuten nimi, sähköpostiosoite, osoite ja maksutiedot). Näitä tietoja käytetään palvelun toteuttamiseen ja tilausten käsittelyyn.

Tiedot tallennetaan turvallisille palvelimille, joita ylläpitää Avaa Helsinki (avaa-helsinki.com) tai luotettu kolmas osapuoli (esim. maksupalveluntarjoaja tai logistiikkakumppani). Emme yhdistä näitä tietoja muihin henkilötietoihin, joita mahdollisesti hallussamme on.

Viestintä

Jos lähetät meille sähköpostia tai muuta viestintää (esimerkiksi osoitteeseen info@avaa-helsinki.com), voimme tallentaa nämä viestit asiakaspalvelun ja tilauksen käsittelyn tueksi.

Saatamme pyytää lisätietoja, jos se on tarpeen tilanteen ratkaisemiseksi tai pyyntösi käsittelemiseksi. Kaikki tiedot tallennetaan turvallisesti ja niitä käsitellään vain siihen tarkoitukseen, jota varten ne on annettu.

Evästeet (Cookies)

Keräämme tietoa tutkimustarkoituksiin, jotta voimme ymmärtää paremmin asiakkaidemme käyttäytymistä ja kehittää palveluamme sen mukaisesti.

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä (”cookies”), jotka ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi. Evästeiden avulla analysoimme verkkosivuston käyttöä ja parannamme käyttökokemusta.

Evästeiden tuottama tieto verkkosivuston käytöstäsi voidaan siirtää turvallisille palvelimille, joita ylläpitää Avaa Helsinki (avaa-helsinki.com) tai sen luotetut kolmannet osapuolet. Käytämme näitä tietoja esimerkiksi:

• verkkosivuston käytön seuraamiseen ja analysointiin
  
• raporttien laatimiseen sivuston toiminnasta
  
• palveluiden ja mainonnan parantamiseen
  

Tietojen käyttötarkoitukset

Emme kerää tai käytä tietoja muihin kuin tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin tarkoituksiin, ellei meillä ole siihen erillistä lupaasi.

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.

Tietoja käytetään vain määriteltyyn tarkoitukseen, eikä niitä levitetä eteenpäin. Joissakin tapauksissa tietoja voidaan jakaa sisäisesti Avaa Helsingin tiimin sisällä palveluiden toteuttamiseksi.

Kaikki työntekijämme ja yhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkaa salassapitovelvollisuutta ja käsittelemään henkilötietoja turvallisesti ja luottamuksellisesti.

Yhteystiedot ja tietosuoja-asioiden hoitaminen

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi (esim. tietojen tarkastus, korjaus tai poistaminen), voit ottaa meihin yhteyttä:
Info@avaa-helsinki.com